Nhiều người nhìn sự thay đổi trong tư duy như là một biểu hiện của sự yếu đuối.Bạn sẽ biết cách nhận ra thông điệp ẩn dưới ngôn từ và phán đoán suy nghĩ của người khác khi họ không nói thật.Nếu bạn nêu ra một sự thật đã xảy ra tại một thời điểm nào trước đó, một sự thật người đó không rõ, thì người đó có thể không muốn tỏ ra ngờ nghệch vì đã không biết điều ấy.Em không còn biết anh là ai nữa.Nói cách khác, câu cú của người đó chắc chắn sẽ lộn xộn.Hãy quan sát những gì được xem là biểu hiện phản ứng ban đầu.Mục tiêu là hãy tự nhiên và thoải mái.Vì thế hãy làm rõ đi.Anh đã yêu cầu cô thư ký chấm dứt việc đó nhưng cô ấy khăng khăng cho rằng văn phòng cần được giữ gìn sạch sẽ và ngăn nắp.Để thoát ra, người đó chỉ cần nói với bạn sự thật.
