Bạn hãy hình dung ra một cuộc hội nghị bàn tròn với 8 thành viên đều là những nhà phê bình lỗi lạc.Chiếc mũ xanh dành cho lối tư duy sáng tạo.Nếu ta chọn từ "màu trắng" như là một phần quan trọng để xác định một con thiên nga, thì lúc đó con thiên nga đen được xem như một loài khác.Đây là giai đoạn cần lối tư duy xây dựng.Mũ đỏ: Màu đỏ biểu lộ giận giữ, thịnh nộ và cảm xúc.Có một bảng câu hỏi được phát cho công dân Mỹ để điều tra xem nếu họ có ủng hộ quan hệ với Trung Mỹ không, phần đông trong số họ ủng hộ.Chính nhờ sự tiến triển, chúng ta có những ý tưởng hữu ích mới.Đơn giản là chúng ta không thể tối đa hoá sự nhạy cảm theo mọi hướng cùng một lúc.Hãy chép lại nó như một bài học đáng giá hơn là xem nó như một lỗi lầm.Với lối tư duy chiếc mũ vàng, đôi khi chúng ta chỉ hoạch định để xem xét điều gì đó một cách tích cực, chứ chưa hẳn là đã có một nhận thức mới.
Tiến sỹ Simon gặp phải khó khăn trong việc tập họp người dân tham gia vào nhiệm vụ ông được giao.
