Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không?- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp.Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau.Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn?Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?".Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.- Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình.