Khía cạnh đầu tiên đó là từ trên được hiểu theo nghĩa «làm nên cái gì đó».Cảm xúc sẽ phá rối tư duy của chúng ta, hay nó chính là một phần của tư duy?Dù chúng ta làm thế nào thì vẫn không thu được lợi gì cả.Một ý tưởng thoạt đầu ít tính khả thi.Chiếc mũ đen là công cụ thể hiện lối tư duy thường được sử dụng nhiều nhất.Khi học toán ở trường học, bạn tiến hành một phép cộng và có được câu trả lời.Với chiếc mũ trắng, vấn đề của bạn được xem xét dựa trên những thông tin, không hề mang tính phán đoán.Tôi muốn khẳng định với các bạn một diều là giá trị của qui ước lối tư duy chiếc mũ đỏ chính là tính nhân tạo của nó.Bạn có lẽ chỉ muốn đứng ngoài tiền sảnh và sẽ vào cuộc khi bạn cảm thấy thích hợp.Nhưng những kỹ thuật như vậy chỉ nên được sử dụng khi việc đạt được một quyết định là một việc làm khó khăn.
